Serviss
Biroja tehnikas remonts un apkope
Veicam visa veida biroja un drukas tehnikas remontu, diagnostiku un tehnisko apkopi — neatkarīgi no ražotāja un no tā, kur iekārta pirkta. Ik mēnesi — 150–200 servisa izsaukumu visā Latvijā.
Remontējam vadošo ražotāju tehniku
Mūsu speciālistiem ir pieredze ar HP, Canon, Kyocera, Epson, Ricoh, Lexmark, Triumph-Adler, Konica Minolta, Brother, DAHLE, Fellowes, TSC un citu ražotāju iekārtām.
Diagnostika
Noskaidrojam cēloni un pasakām, ko izmaksās to novērst, pirms ķeramies klāt.
Remonts klienta birojā
Lielāko daļu remontdarbu veicam uz vietas. Esam ieguldījuši profesionālā tehniskajā aprīkojumā un instrumentos, lai diagnostiku, remontu un apkopi varētu kvalitatīvi paveikt tieši pie jums.
Regulāra apkope
Plānota tehniskā apkope, lai iekārtas nesabojātos tajā dienā, kad tās visvairāk vajadzīgas.
Maiņas iekārta
Ja iekārta jānogādā servisā un remonts aizņem ilgāku laiku, iedodam maiņas iekārtu, lai darbs turpinātos bez liekas dīkstāves.
Garantija
Visiem mūsu veiktajiem darbiem nodrošinām garantiju.
Arī citur pirkta tehnika
Ja uz iekārtu attiecas ražotāja garantija, organizējam garantijas servisu un esam viens kontaktpunkts starp jums un autorizēto servisu.
Kā notiek pieteikums
Mūsu uzdevums nav tikai salabot iekārtu — bet pēc iespējas ātrāk atjaunot jūsu darba spēju un nodrošināt darba nepārtrauktību.
-
Aizpildi pieteikumu
Norādi iekārtu un aprakstiet, kas ar to noticis.
-
Sazināmies
Servisa komanda piezvana, precizē un vienojas par laiku.
-
Diagnostika un remonts
Lielāko daļu darbu paveicam uz vietas pie klienta.
-
Iekārta strādā
Darbam — garantija. Servisa vēsture paliek redzama klienta kabinetā.
Pieteikt remontu
Aprakstiet iekārtu un problēmu — mūsu servisa komanda ar jums sazināsies.
Biežāk uzdotie jautājumi par servisu
Vai apkalpojat arī iekārtas, kas nav pirktas pie jums?
Jā. Remontējam un apkopjam arī citur iegādātu biroja tehniku, un vajadzības gadījumā organizējam garantijas servisu caur BTE.
Vai remonts notiek pie mums birojā?
Lielāko daļu remontdarbu veicam tieši klienta atrašanās vietā. Ja iekārta jānogādā servisā, par transportu vienojamies atsevišķi.
Ko darīt, ja remonts aizņem ilgāku laiku?
Ja iekārta jāved uz servisu un remonts ievelkas, nodrošinām maiņas iekārtu, lai uzņēmuma darbs varētu turpināties.
Vai braucat ārpus Rīgas?
Jā, serviss ir pieejams visā Latvijā. Filiāles ir Rīgā, Kuldīgā un Liepājā.
Vecā iekārta vairs neatmaksājas remontēt?
Nomā iekārta, tās serviss un izejmateriāli ir vienā ikmēneša maksā — par remontiem vairs nav jādomā.
